當Apple HomeKit於2014年推出時,智能家居市場還是一片藍海。當時Alexa Echo還有兩個月才面市,Google Assistant兩年之後才正式加入市場競爭。
我們可以從智能家居平台的兩個重點看看Apple 面對的挑戰!
平台可兼容的智能設備
選擇一個智能家居平台時,大家也會考慮可以在平台上使用智能設備的多樣性(如智能插頭,智能感應器,智能燈等等)
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而在這方面,Apple 確實是大不如Amazon Alexa和Google Assistant。而這源自於Apple HomeKit較嚴謹的認證門檻。一開始蘋果要求設備製造商必須在其產品中安裝定制芯片(即加密處理器)才能加入Apple HomeKit。而相對於另外兩位對手僅要求製造商進行軟件認證,更輕易地加入它們的平台,讓Apple HomeKit可兼容的智能設備品牌在起跑後已被大幅度拋離。
即使在2017年iOS 11發布後,Apple容許設備製造商使用HomeKit軟件而不是芯片來認證,但HomeKit認證仍然比Amazon或Google嚴格得多。
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這可以體現於Apple對數據的處理。 Amazon Alexa和Google Assistant將數據發送到雲端進行處理,但是HomeKit要求設備的大部分數據和溝通都是離線在本地處理,減少數據外洩的機會。這也使不少希望通過雲端數據處理的智能設備製造商最終決定放棄HomeKit。
而且Apple對數據加密的要求使智能設備具備更強的運算能力,對於經常出現在智能家居中的低功耗設備,這些任務並不是容易應付。
延續Apple的精神“rather be the best than the first”。所以Apple對智能設備的性能也有更嚴格審核,例如ipcam的視頻質量等等。進得了 HomeKit生態圈自然要符合Apple對品質的追求。也是這些種種追求令到不少智能設備製造商選擇捨難取易,只投入在Amazon Alexa和Google Assistant的懷抱裡。
智能音響的市場佔有率
智能音響也是智能家居普遍的一個很重要的推手。而Apple HomePod再次在智能音響的競賽中嚴重落後於Amazon和Google。
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第一代的Apple HomePod 在2018年推出。不少review都認為Apple HomePod的sound quality是智能音箱龍頭中最好的。可惜音質並不是智能家居語音控制最重要的條件。相反在售價,缺乏選擇,加上siri表現一般,令Apple HomePod只佔到智能音箱市場的4-5%,大幅度落後Amazon和Google 的約30%和25%。
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低Apple HomePod的使用令更少智能設備供應商願意投入時間和精力去達到 HomeKit的要求,也對Apple HomeKit的發展帶來惡性循環。
所以不少人都認為雖然蘋果仍在積極推動HomeKit的發展,但過程還是緩慢的。不過近年來,大眾對於智能家居安全性和私隱保護方面也產生更多的關注。Amazon Alexa和Google Assistant也逐漸增加更多的離線數據處理。或許Apple HomeKit對於安全性和私隱的執著確實影響了一開始的快速發展,但打好了這方面的根基,對長遠的發展也未必只是一件壞事,特別當用家越來越注重家居的私隱保護。相信Apple也會繼續摸索如何在the best 和 the first 取得最好的平衡。
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