TÄHTI Ricy 電鉸梳化

保用期內以下列明的產品範圍提供維修服務。

*購買日起計第1至第5年內, 保養包括上門檢查及所需零件的更換, 購買日起第6至第10年的保養範圍包括免費上門檢查, 如需要更換零件, 將另外收費。

保用期由銷售發票日期開始計算。 客戶必須出示由本公司發出的有效銷售發票/收據以核實產品保用期及範圍。 經本公司證實是在正常使用情況下發生的損壞或故障, 本公司會書面確認并通知客戶安排維修服務。

基於以下條件, 產品無法獲得保修:

1. 不依照說明書指示操作使用做成的損壞
2. 基於任何原因(包括意外或人為), 正常的損耗、割痕、刮痕、不當的屈折、或因撞擊、意外引致的損壞。
3. 產品曾以不正確的方式貯存或組裝、經不適當 地使用、濫用、誤用、更改用途、或以不當的清潔方式或清潔劑處理
4. 自行拆卸或自行更換修理非我司的原裝配件所產生的問題以及故障
5. 因輸入不適當的電壓造成的損壞
6. 因不可抗力造成的損壞, 如火災, 水災, 地震, 雷電, 颶風等自然災害。
7. 產品因受到任何外在因素而損毀，例如陽光下曝曬、濕氣、灰塵、塵蟎等引致的問題

產品品質處理問題

部份產品表面有可能於製造過程中出現少量微粒或雜質, 這屬於正常現象, 不會影響正常使用。此現象如不多於3點及每點不超過2毫米, 基於環保原則, 本公司將不會作出更換或退款。任何產品品質問題, 本公司保留最終決定權。